Výmaz údajov & GDPR

1. Vaše práva

Máte právo požiadať o výmaz svojich osobných údajov („právo byť zabudnutý“) podľa čl. 17 GDPR.

2. Ako požiadať o výmaz

• Napíšte nám e-mail na contact@monarche.pl.
• Uveďte identifikačné údaje (napr. telefónne číslo, e-mail, kontext rezervácie), aby sme mohli vaše údaje dohľadať.
• Môžete nám tiež poslať správu na WhatsApp s vaším telefónnym číslom a žiadosťou o výmaz vašich údajov.

3. Čo vymazávame

• Kontaktné údaje (telefón, e-mail) a rezervačné údaje uložené v našich operačných systémoch.
• Správy odoslané prostredníctvom formulárov a bota (pokiaľ sú k dispozícii na strane servera).

4. Údaje, ktoré nemôžeme vymazať okamžite

Údaje vyžadované zákonom (napr. faktúry, účtovné záznamy) sú uchovávané počas zákonom stanovených lehôt. Potom sú vymazané alebo anonymizované.

5. Potvrdenie

Po vybavení vašej žiadosti potvrdíme výmaz alebo vás budeme informovať o akýchkoľvek údajoch, ktoré nemôžeme z právnych dôvodov odstrániť.